Disminuir las pérdidas derivadas del robo hormiga:
Nuestro objetivo se va a lograr con las siguientes acciones:
I.- Medidas Comunicacionales:
Desarrollar blog donde se publican las acciones concretas de seguridad hacia la comunidad de CLC con el fin de que sea un canal de comunicación que permita el intecambio de información y sea útil para la mejora.
Desarrollo de charlas comunicacionales:
Estas tienen la finalidad de marcar presencia en los serivicios al menos una vez al año y en ella se contempla incluir:
- Análisis de denuncias
- Resultado de investigaciones
- Análisis de procesos internos del servicio y evaluación (controles de inventarios)
- Calendario de evaluaciones y seguimientos servicios
Desarrollo y propuesta de anexo de "contrato de honorabilidad"
Con el fin de dejar explicitamente que CLC requiere personal que se comprometa a cuidar los bienes facilitado para desarrollar los trabajos y los que nos confían los clientes.
Desarrollo de listado de faltas v/s sanciones
Se propone tabla de evaluación para que sea aplicado cada vez que un empleado comete una "falta" y que la sanción sea proporcional a la falta con el fin de siempre ser formadores de hábitos.
Desarrollo de definiciones
Con el fin de que toda la comunidad sepa la terminología y su diferencia publicaremos un glosario con los términos mas usados en la jerga de la seguridad, como por ejemplo robo, hurto, robo hormiga, sanción, etc.
miércoles, 24 de marzo de 2010
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